7月12日中午1点30分左右,心悦餐厅自选档口正在准备收档,突然急急忙忙地跑来了一位阿姨,她着急地询问餐厅家人王娟:“服务员,你们这里有没有针,我的筷子把我的手扎了。”

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王娟听到后立马放下手中的收档工作,她马上问家人刘媛媛办公室有没有针。看见顾客的手扎了一根筷子刺,刘媛媛立即跑到办公室取出针线包里的针,然后和王娟一起合力,小心翼翼地帮阿姨挑出了食指上的筷子刺。

阿姨感激地连声说谢谢,她告诉我们:“虽然我的手指上没什么东西,但是那根刺扎在那里会一直痛,最重要的是在医院我也不方便照顾家人。”

急顾客所急,想顾客所想,顾客的需求始终是第一位的。这不仅是我们的职责,更是我们对顾客的真挚关心。我们坚信,用心的服务和真诚的关爱将成为传递幸福的桥梁,让每一位顾客都感受到我们的温暖。